Procedurę „Niebieskich Kart”, mogą rozpocząć funkcjonariusze Policji, pracownicy socjalni, przedstawiciele oświaty, ochrony zdrowia i komisji rozwiazywania problemów alkoholowych. Przedstawiciel każdej z tych instytucji, po uzyskaniu informacji o przypadku przemocy w rodzinie, sprawdza sytuację i w razie potwierdzenia występowania przemocy uruchamia procedurę.
W Ośrodku Pomocy Społecznej w Dzielnicy Mokotów przypadki przemocy w rodzinie można zgłaszać:
- pracownikom socjalnym w Filii 1 – zgodnie z miejscem zamieszkania osób dotkniętych przemocą,
- pracownikom socjalnym w Filii 2 – zgodnie z miejscem zamieszkania osób dotkniętych przemocą,
- pracownikom Działu Wsparcia Społecznego
„Niebieska Karta” to procedura, której celem jest koordynacja pomocy i wymiana informacji pomiędzy przedstawicielami instytucji, zaangażowanymi w pomoc rodzinom dotkniętym problemem przemocy.
Procedura "Niebieskiej Karty" może być wszczęta bez zgody osób zaangażowanych w sytuację przemocy, w tym bez zgody osoby pokrzywdzonej. Jej celem jest zatrzymanie przemocy w rodzinie i uruchomienie zmiany zachowań pod kątem zapewnienia bezpieczeństwa i przywrócenia godności osobom słabszym, narażonym na skrzywdzenie.
Każda z zaangażowanych instytucji wykonuje zadania określone przepisami prawa, dotyczącymi przeciwdziałania przemocy.
Koordynacją działań zajmuje się Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie, którego obsługą organizacyjno-techniczną zajmuje się ośrodek pomocy społecznej. Zespół Interdyscyplinarny zajmuje się koordynacją pracy instytucji spotykając się na cyklicznie odbywanych zebraniach.
Instytucjami uprawnionymi do udzielenia pomocy w ramach procedury "Niebieska Karta" na terenie Dzielnicy Mokotów są:
- Komenda Rejonowa Policji Warszawa II, ul. Malczewskiego 3/5/7, 02-617 Warszawa
- Komisariat Policji Warszawa Wilanów, ul. Okrężna 57, 02-925 Warszawa
- Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Mokotów m. st. Warszawy,
Filia Nr I, ul. Iwicka 19
Filia Nr II, ul. Wiktorska 83/87
Dział Wsparcia Społecznego, ul. Wiśniowa 37, 02-545 Warszawa
- Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych m. st. Warszawy, ul. Leona Kruczkowskiego 2, 00-412 Warszawa, e-mail: komisja.alkoholowa@um.warszawa.pl
- Dzielnicowy Zespół Realizacji Programu Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych m. st. Warszawy dla Mokotów, ul. Bachmacka 1a, 02-647 Warszawa
- Specjalistyczna Poradnia Rodzinna ds. Przemocy m.st. Warszawy. ul. Belgijska 4, 02-511 Warszawa
- Placówki oświatowe na terenie Dzielnicy w przypadku, gdy przemocy doświadcza dziecko w wieku szkolnym lub przedszkolnym,
- ZOZ Mokotów: w przypadku gdy osoba pokrzywdzona korzysta z pomocy medycznej może oczekiwać zarówno założenia "Niebieskiej Karty" jak również bezpłatnego wydania zaświadczenia o stanie zdrowia - wzór określony w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 22 października 2010, bez konieczności wykonywania obdukcji.
Niebieskiej Karty nie zastępuje zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.
Wypełnienie Niebieskiej Karty nie jest równoznaczne z zawiadomieniem o popełnieniu przestępstwa. Niebieska Karta dokumentuje sytuację, pokazuje skutki i stanowi ważny dowód w sprawie karnej, jednak jeżeli chcesz, aby sprawca został ukarany, potrzebne może być złożenie zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa na Twoją szkodę, chyba że Policja lub prokurator zajmą się sprawą z własnej inicjatywy. Ponadto po wypełnieniu Niebieskiej Karty Twoja sytuacja będzie stale nadzorowana przez Policję lub pracownika socjalnego.